오늘은 현대카드 고객센터 국내/해외전용 전화번호와 ARS 상담안내 및 사용팁에 대해 알아보겠습니다.
ARS상담 시 사용팁 (누르는 ARS/말로 하는 ARS)도 확인해 보세요.
현대카드 고객센터
목차
현대카드 고객센터 전화번호
| 현대카드 고객센터 대표 전화번호 |
| 1577-6000 |
* 외국인(Foreigner) · 청각장애인을 위한 상담 안내 서비스를 제공합니다.
- 현대카드 고객센터 대표 전화번호 : 1577-6000
- 상담원 연결 운영시간 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 도난, 분실, 거래 승인은 1577-6200 / 365일 24시간 운영
* 이용요금 안내*
- 전국 어디서나 시내전화 요금으로 이용 가능(유선전화 기준 3분당 39원, VAT별도/국내전용 기준)
- 휴대전화의 경우 통신사별 요금제에 따라 상이
| 서비스별 현대카드 고객센터 전화번호 | |
| 카드신청 | 1577-0100 |
| 금융신청 | 1577-6100 |
| 도난분실신고 | 1577-6200 |
| 점자카드신청 | 1566-5630 |
| 해외 | 82-2-3015-9000 |
현대카드 고객센터 국내/해외전용 전화번호
국내전용
| 현대카드 국내전용 고객센터 전화번호 | ||
| 카드이용 | 1577-6000 | 대표 고객센터 평일 오전9시~오후6시 |
| 거래 승인 | 1577-6200 | 도난,분실,거래 승인 365일 24시간 |
| 금융서비스 | 1577-6100 | 장기카드대출, 단기카드대출 신청 및 조회 365일 24시간 |
| PRIVIA | 1588-0360 | 여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품 365일 24시간 |
| 케어서비스 | 1588-3483 | 체무면제·유예상품, 개인정보안심서비스, 쇼핑케어상품, 오토케어상품 평일 오전9시~오후6시 |
| 외국인 회원 상담 편의 서비스 | 1899-6111 | 외국인 회원을 위한 영어 상담 편의 서비스 (English Only) 평일 오전9시~오후6시 For English, please contact us at a 1899-6111 |
| 점자 카드 신청 서비스 | 1566-5630 | 시각장애인 등 취약계층을 위한 점자 카드 신청 및 발급 상담 평일 오전9시~오후6시 |
해외전용
| 현대카드 해외전용 고객센터 전화번호 | ||
| 카드이용 | +82-2-3015-9000 | 평일 오전9시~오후6시 |
| 거래 승인 | +82-2-3015-9200 | 도난,분실,거래 승인 |
해외에서 현대카드를 이용 시에는 해외전용 고객센터 전화로 연결하시면 됩니다.
ARS 사용팁 (누르는 ARS/말로 하는 ARS)
누르는 ARS
원하는 서비스 이용을 위해 서비스별 번호 안내해 드립니다.
말로 하는 ARS
1577-6000 이젠 누르는 대신 편리하게 말로 하세요.
- 용무를 간단히 말씀하시더라도 해당 서비스 또는 관련 서비스롤 연결 됩니다.
- 단어 ·문장, 자주 사용하는 서비스 명칭도 인식됩니다.
- 상담원 안내 도중 말씀하셔도 인식됩니다. 단, 요청하신 서비스에 대한 안내 시에는 안내 종료 후 가능합니다.
- 이용 도중 '다시 듣기, 맨 처음, 종료'는 필요할 때 언제든지 요청이 가능합니다.
현대카드 홈페이지상담 신청 바로가기
현대카드 홈페이지를 통해 상담을 원하시는 분들은 아래 이미지로 바로 들어가서 상담받아보시기 바랍니다.
- 홈페이지상담 운영시간 : 평일 오전 9시~오후 6시
- 우선 접수된 문의 건부터 순차적으로 상담진행
- 당일 접수 : 평일(영업일) 오후 5시 이전 문의 건
- 익영업일 접수 : 평일(영업일) 오후 5시 이후 문의 건 및 주말·공휴일 문의 건
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